F.A.Q.
In questa pagina abbiamo raccolto l’elenco delle domande più frequenti con le relative risposte utili per chiarire eventuali dubbi. Speriamo siano sufficienti ma se dovessero servirti altre informazioni, non esitare a contattarci!
Qual è il porto di imbarco?
Il porto di imbarco principale è a Villa di Gargnano, ma a richiesta possiamo venire a imbarcarvi in ogni porto del lago.
Potreste accompagnarci ad un ristorante ed attenderci ?
Si con notifica 24 ore di preavviso.
Ci sono cibo o bevande a bordo?
Sì, acqua compresa nelle fees. Altro cibo o bevande vanno richieste almeno 48 ore prima dell imbarco (extra costo).
Fate servizi notturni?
Si su richiesta con 48 ore di preavviso.
Posso portare a bordo il mio cane?
I cani di piccole dimensioni (max 8 kg) sono benvenuti a bordo.
E' possibile caricare sedie a rotelle?
Non abbiamo attrezzature idonee all'imbarco delle sedie a rotelle con passeggero.
Che tipo di pagamenti accettate in loco?
Accettiamo carte di credito Visa, Mastercard oppure il saldo in contanti.
Che tipo di pagamenti accettate in fase di prenotazione?
Chiediamo il pagamento totale anticipato, che può essere effettuato tramite bonifico bancario.
Dove posso parcheggiare a Villa di Gargnano?
A Villa di Gargnano ci sono pochi posti auto; puoi parcheggiare lungo la SS 45 bis e Via della Libertà direzione Gargnano, oppure in Gargnano a ca. 800 mt dall'imbarco.
Cosa succede se il tempo è brutto o le condizioni del lago non sono sicure?
A discrezione del noleggiatore o delle autorità, l’uscita verrà annullata. In questo caso offriamo la possibilità di riprogrammare il noleggio.