F.A.Q.
Auf dieser Seite haben wir die häufigsten Fragen zusammengefasst – zusammen mit den entsprechenden Antworten, die helfen sollen, mögliche Zweifel zu klären.
Wir hoffen, dass sie ausreichend informativ sind. Falls Sie jedoch weitere Informationen benötigen, steht Ihnen unser Team jederzeit gerne zur Verfügung!
Wo befindet sich der Abfahrtshafen?
Der Hauptabfahrtshafen befindet sich in Villa di Gargnano, aber auf Anfrage können wir Sie in jedem Hafen des Sees abholen
Ist es möglich, während der Tour Badestopps einzulegen?
Ja. Auf Wunsch legen wir gerne Badestopps ein.
Können Sie uns zu einem Restaurant bringen und dort auf uns warten?
Ja, mit einer Vorankündigung von 24 Stunden.
Gibt es Essen oder Getränke an Bord?
Ja, Wasser ist in den Gebühren enthalten.
Weitere Speisen oder Getränke müssen mindestens 48 Stunden vor der Abfahrt angefragt werden (gegen Aufpreis).
Sind Badetücher an Bord verfügbar?
Ja, Badetücher stehen Ihnen an Bord zur Verfügung.
Bieten Sie auch nächtliche Fahrten an?
Ja, auf Anfrage und mit einer Vorankündigung von 48 Stunden.
Darf ich meinen Hund mit an Bord bringen?
Ja, kleine Hunde (bis max. 8 kg) sind an Bord willkommen.
Ist es möglich, Rollstühle an Bord zu bringen?
Nein, wir verfügen nicht über die geeignete Ausrüstung, um Passagiere mit Rollstühle sicher an Bord zu nehmen.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie vor Ort?
Wir akzeptieren Kreditkarten Visa und Mastercard sowie Barzahlung.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie bei der Buchung?
Wir verlangen die vollständige Vorauszahlung, die per Banküberweisung erfolgen kann.
Wo kann ich in Villa di Gargnano parken?
In Villa di Gargnano gibt es nur wenige Parkplätze. Sie können entlang der SS 45 bis und der Via della Libertà in Richtung Gargnano parken, oder in Gargnano, etwa 800 m vom Abfahrtspunkt entfernt.
Was passiert, wenn das Wetter schlecht ist oder die Bedingungen auf dem See nicht sicher sind?
Nach Ermessen des Vermieters oder der Behörden wird die Ausfahrt abgesagt. In diesem Fall bieten wir die Möglichkeit, den Termin umzubuchen.